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Servicio de tutoría y Guardianship

Seguimiento personalizado del alumno

Qué es un Guardian

La figura del Guardian consiste en un adulto, mayor de 25 años, que representan a los padres de los estudiantes internacionales durante sus estudios en el extranjero. El Guardian debe residir en el país de destino. En destinos como Reino Unido es indispensable  ya que es exigido por el departamento de inmigración y por los propios centros educativos británicos.

El Guardian tendrá una serie de responsabilidades y requerimientos en el día a día del estudiante por eso es importante que los padres seleccionéis cuidadosamente a aquella persona/personas o agencia que realice todas estas tareas.

Conscientes del apoyo que padres e hijos pueden necesitar durante su estancia en el extranjero, en ASTEX nos ocupamos de cada detalle para ofrecer un servicio de tutoría y Guardianship único, durante el curso escolar, totalmente personalizado, cubriendo todas las necesidades de nuestros alumnos y sus familias.

En qué consiste nuestro Servicio de Guardianship

Las gestiones que precisa el día de día de nuestros alumnos durante su curso escolar pueden ser innumerables y complejas. Contar con un equipo de profesionales que, desde la experiencia y conocimiento, resuelven cualquier incidencia, ofrece una tranquilidad indiscutible cuando se trata de salvaguardar el bienestar de nuestros pequeños.

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Gestión y Tramitación de billetes de avión

Los periodos vacaciones son muchos durante el curso escolar y por tanto, los desplazamientos de los alumnos son muy frecuentes. ASTEX cuenta con un in-plant de Viajes el Corte Inglés en su oficina central que facilita esta gestión ayudando además a unificar vuelos en los que coincidan varios alumnos.

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Traslados del aeropuerto al colegio y viceversa

ASTEX cuenta con su propio coordinador de transportes en Reino Unido y Estados Unidos que tendrá presencia en el aeropuerto de Heathrow en fechas claves de vacaciones. La organización de estos traslados tan importantes son una gestión completamente supervisada por nosotros y facilitaremos todos los detalles al respecto.

Servicio de Guardianship

Acompañamiento en los vuelos

ASTEX tendrá presencia en los principales aeropuertos de España. Durante el comienzo de curso, acompañamos aquellos vuelos con más de 8 alumnos y asistimos a los alumnos de Prep con su llegada y su instalación en el colegio. Otro servicio PREMIUN para asistir a los pequeños en estos días tan importantes.

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Servicio de Guardian legal en el país de destino

ASTEX cuenta con su propio ASTEX UK Guardian perteneciente a AEGIS (organización de referencia para Ministerio de Educación Británico). Cumplimos con todos los requisitos exigidos por los colegios y por la Embajada para la emisión del visado.

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Cobertura de periodos vacacionales

Estamos coordinados en todo momento con los colegios para confirmar las invitaciones que puedan recibir nuestros alumnos. En su defecto, organizamos estancias de nuestra total confianza para los alumnos durante los periodos vacacionales escolares (exeats incluidos) y gestionamos cualquier viaje tanto del alumno como de los padres si deciden desplazarse al extranjero.

ASTEX Guardian

Contacto cercano y Servicio de emergencia

Nuestro equipo estará siempre a tu disposición. Te asignaremos un gestor personal «ASTEX Parent» con el que el alumno y los padres mantendrán un contacto continuo durante la estancia y dispondrá de un servicio de emergencia durante los fines de semana y fuera de nuestro horario de oficina.

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Gestión de visados

ASTEX puede encargarse de gestionar el visado si así lo desean.
Tenemos amplia experiencia en los trámites burocráticos y administrativos que esto supone. Además, contamos con información actualizada de este proceso y de los cambios que se puedan producir por parte de la Embajada.

Contáctanos para más información
ASTEX Guardianship

ASTEX Servicio de Guardianship personalizado

Desde hace 35 años, somos la única empresa en España con su ASTEX Guardian propio en destinos tan demandados como Reino Unido, Irlanda y EE. UU. Contamos con personal y oficinas propias para que cualquier gestión sea ágil y eficaz. Nuestro amplio equipo de profesionales se dedica a realizar un seguimiento constante y personalizado tanto en las oficinas centrales en España, como en el extranjero.

Somos un equipo con clara vocación de servicio, enamorados de la educación internacional y sensibles a las dificultades que pueden afrontar nuestras familias a la hora de tener a sus hijos lejos.
Nuestra experiencia nos ha ayudado a conocer de primera mano los procesos de gestión con los colegios y con sus equipos académicos y de asistencia al alumno para poder resolver ágilmente cualquier necesidad o contratiempo que pudiera surgir.

Un servicio 24/7 que cuida cada detalle y da un apoyo constante durante la estancia de nuestros alumnos en el extranjero.

Errores habituales cuando no se contrata un servicio de Guardianship

De hecho, en muchos casos, es una exigencia legal y una medida importante para garantizar el bienestar y la seguridad de los estudiantes internacionales.» Designar un conocido de la familia con poca implicación o responsabilidad en el día a día del alumno y cuya intervención no sea de confianza, puede suponer una negligencia o ilegalidad y lo que es peor poner al estudiante, menor de edad en circunstancias no deseadas en las que se encuentre desamparado y desprotegido.

No, el colegio generalmente no se hará cargo de tu hijo en caso de situaciones inesperadas como la cancelación de vuelos, el cierre repentino del centro o la expulsión. En la mayoría de los casos, se espera que un Guardian o tutor legal designado asuma la responsabilidad de cuidar y gestionar la situación del estudiante en tales circunstancias. El Guardian sería el encargado de organizar la estancia, el desplazamiento y la supervisión del estudiante en todo momento durante estos eventos imprevistos. Es esencial tener un Guardian en estos casos para garantizar la seguridad y el bienestar del estudiante.

Lo cierto es que tras la pandemia los vuelos a los diferentes destinos se han limitado en aeropuertos y horarios, a esto debemos añadir la falta de disponibilidad de servicio de asistencia en tierra de las compañías aéreas. Cada vez se requiere un mayor cuidado a la hora de planificar el viaje de los alumnos y un mejor conocimiento de los requerimientos y limitaciones. ASTEX supervisa todos estas condiciones y gestiones de primera mano.

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